Menu

Zásady ochrany osobních údajů

Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem zpracovávám a chráním osobní údaje získané prostřednictvím mého webu a při poskytování digitálních produktů (dále jen „Web“).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Lenka Otrubová
IČ: 74115821
Sídlo: Azalková 444, 251 68 Sulice – Želivec
E-mail: info@locreativ.cz
(dále jen „Správce“)

Jaké údaje zpracovávám?
Zpracovávám pouze ty osobní údaje, které mi poskytnete při objednávce nebo při kontaktování přes web.

Mezi tyto údaje patří:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Fakturační údaje (např. adresa)
  • Data transakcí (zpracovávané prostřednictvím platební brány třetí strany)


Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracovávám za účelem:

  1. Vyřízení objednávky a doručení digitálního produktu
  2. Vystavení faktury a splnění daňových povinností
  3. Komunikace se zákazníky ohledně dotazů nebo technické podpory
  4. Zasílání informačních e-mailů (jen pokud jste s tím souhlasil/a)

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracovávám vždy v souladu s GDPR a pouze na základě platného právního důvodu. Podle čl. 6 GDPR Vaše údaje zpracovávám na základě:

  • Plnění smlouvy (pro doručení objednaného produktu)
  • Plnění zákonných povinností (např. účetnictví a daňové povinnosti)
  • Oprávněného zájmu (např. komunikace se zákazníky nebo zlepšení služeb)
  • Svobodného a odvolatelného souhlasu (pro zasílání marketingových sdělení)

Používání mojí služby není podmíněno souhlasem se zasíláním obchodních sdělení, a pokud si přejete, můžete kdykoliv odvolat i  oprávněný zájem.

Kdo má k údajům přístup?

K osobním údajům mají přístup:

  • Já jako správce
  • Poskytovatelé služeb třetích stran

Jak dlouho údaje uchovávám?

Vaše údaje zpracovávám jen po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, a nikdy déle, než je skutečně potřeba.

  • Pro splnění smlouvy (doručení, fakturace, zpřístupnění výukového online rozhraní, technická podpora stávajících uživatelů) – po dobu trvání smlouvy a následně 3 roky po jejím ukončení
  • Pro plnění zákonných povinností (např. uchovávání faktur) – 10 let
  • Pro účely marketingu (newslettery) –  do odvolání souhlasu

Newslettery

 
Pokud jste se přihlásili k odběru našeho newsletteru nebo jste na naší stránce uskutečnili nákup, je vysoká šance, že od nás budete dostávat e-maily.

Budeme vám posílat pouze e-maily, k jejichž odběru jste se přihlásili, nebo které souvisejí se službami, které jste si objednali.

K posílání e-mailu používáme adresu, kterou jste nám poskytli. Naše stránka také loguje IP adresu, kterou jste použili při registraci, abychom zabránili zneužití systému.

Zpracování Vašich údajů je zcela na Vašem rozhodnutí – nemusíte nám udělovat souhlas, a pokud se tak již stalo, máte právo jej kdykoliv odvolat podle pokynů uvedených níže.

Vaše práva

Máte právo:

  1. Požádat o přístup ke svým osobním údajům
  2. Požadovat opravu nepřesných údajů
  3. Požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné
  4. Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  5. Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
  6. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Jak můžete využít svá práva?

Pokud si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte mě na e-mailu info@locreativ.cz. U vybraných práv můžete také využít nastavení ve svém uživatelském účtu, pokud je tato možnost dostupná.

Zabezpečení osobních údajů

Zavazuji se chránit osobní údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která zamezují jejich zneužití, neoprávněnému přístupu nebo ztrátě.

Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. O změnách budeš informován/a prostřednictvím webu nebo e-mailem.

Tyto zásady jsou účinné od: 1.12.2024